🍪 Федеральный Закон №152-ФЗ обязывает нас уведомить вас, что в целях корректного функционирования сайта, мы собираем метаданные, такие как cookie, данные об IP-адресе и местоположении.
Интеграция CRM и учетной системы объединяет весь процесс продаж — от лида до закрывающих документов: учет остается в 1С, а работа с клиентами переносится в Битрикс24.
Интеграция 1С:Управление торговлей и Битрикс24
«Теперь мы видим не только сделки, но и статус крупных объектов строительства. Продажи стали прозрачными, а управленческая отчетность доступна в один клик».
Павел Ларкин
Руководитель ★5УГЛОВ
Кому подойдет
- Компаниям с длинным циклом сделки
- Отделам продаж, которые работают через тендеры и проекты
- Руководителям, которым нужна прозрачная аналитика
Преимущества решения
Синхронизация CRM и учета
Битрикс24 используется для работы с клиентами, а 1С сохраняет роль учетной системы: проведение заказов, склад, финансы.
Прозрачный процесс продаж
Вся работа ведется в CRM-воронке: от лида до согласования и оплаты, с автоматическим созданием заказов в 1С.
Актуальные остатки и цены
Номенклатура, цены и остатки из 1С всегда доступны менеджерам в Битрикс24.
Проектный учет в CRM
Реализован учет объектов строительства, сделки связаны с проектами и статусами объектов.
Управленческая отчетность
Руководитель получает аналитику по лидам, сделкам и эффективности менеджеров без захода в 1С.
Состав решения
1. CRM-процесс в Битрикс24
Все входящие обращения фиксируются в системе как лиды, а после квалификации они превращаются в сделки. Воронка в Битрикс24 отражает весь цикл — от первого запроса до закрытия заказа.
2. Распределение функций между системами
В Битрикс24 менеджеры ведут клиентов, сделки и коммуникации, а также контролируют этапы продаж. В 1С остается учет товаров, склад, проведение заказов и вся финансовая документация.
3. Интеграция с каталогом товаров
Каталог товаров в Битрикс24 синхронизирован с 1С, поэтому менеджеры могут добавлять позиции в заказ прямо из CRM.
Цены и остатки автоматически подтягиваются из учетной системы и всегда остаются актуальными.
4. Логистика и проектный учет
Каждая сделка в CRM связана с конкретным строительным объектом, что позволяет видеть статус проекта и все привязанные к нему заказы.
Для проектного отдела создан отдельный процесс с учетом специфики b2b.
5. Синхронизация стадий
Когда по сделке согласованы условия, в 1С автоматически формируется заказ. Статусы оплаты и отгрузки возвращаются обратно в Битрикс24, что дает полную прозрачность для отдела продаж и руководства.
Пример внедрения
👨 Описание компании:
B2B-поставщик водопроводных комплектующих, работающий со строительными организациями и объектами.
⛔ Проблема:
Все процессы велись в 1С, CRM-аналитики не было, данные о клиентах терялись, эффективность отдела продаж невозможно было оценить.
⚡ Решение:
Интегрировали 1С: УТ с Битрикс24: настроили CRM-воронку для продаж, синхронизацию товаров и остатков, автоматическое формирование заказов и проектный учет по объектам. После внедрения все клиенты и сделки фиксируются в CRM, заказы автоматически уходят в 1С, а статусы оплат и отгрузок возвращаются обратно, что сделало продажи прозрачными и ускорило работу отдела.
⏰ Время внедрения:
2 месяца
Есть задача?
Обращайтесь,
с удовольствием поможем!
с удовольствием поможем!
Другие решения
TG Канал Саши, Паши и Володи о закулисье IT-бизнеса, реальных сделках и рабочем маркетинге.
Делаем проекты, развиваем ★5УГЛОВ и показываем, как работают интеграторы, команды и бюджеты.
Делаем проекты, развиваем ★5УГЛОВ и показываем, как работают интеграторы, команды и бюджеты.
Следите за нами
Наши решения и модули для Б24. Можно индивидуально подписаться на интересующие категории или на все сразу
Каналы ТОПов:
Если у вас есть задача - обращайтесь, мы с удовольствием поможем.