Работа внутри Битрикс24
Документация — часть привычной рабочей среды, а не ещё один отдельный сервис. Сотрудникам не нужно осваивать и постоянно открывать сторонний инструмент.
AI в режиме реального времени анализирует какие темы вам интересны:
И адаптирует контент сайта.
Выберите удобный способ коммуникации — мы здесь.
🍪 Мы используем cookie-файлы, в том числе для аналитики и рекламы. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь на обработку персональных данных. Подробнее — в политике конфиденциальности.
Регламенты в Google Docs, инструкции в таблицах, файлы на диске, памятки в чатах, проектная документация в задачах — информация вроде бы есть, но сотрудники не понимают, где искать актуальную версию, а руководители — кто и что менял. Штатные инструменты Битрикс24 и сторонние сервисы каждый раз чего-то не давали: удобной структуры, гибких прав, нормальной работы с изображениями, версионности или связи с рабочими группами.
Поэтому мы разработали собственный модуль «База знаний» (внутреннее техническое название — «Документация», или MDLib) для коробочной версии Битрикс24. Он становится бесшовным продолжением портала: документацию создают, структурируют и совместно используют там же, где сотрудники общаются, ставят задачи и ведут проекты.
Мы столкнулись с этой проблемой внутри компании: документация расползлась по десяткам мест. Собрали всё в один модуль внутри Битрикс24 — теперь регламенты, инструкции и проектные материалы живут там же, где работает команда.
Павел Ларкин Руководитель ★ 5 УГЛОВ Документация — часть привычной рабочей среды, а не ещё один отдельный сервис. Сотрудникам не нужно осваивать и постоянно открывать сторонний инструмент.
Архитектура построена вокруг рабочих групп: у каждого отдела, подразделения или проекта своя база документов. На главной странице сотрудник видит все доступные ему пространства сразу.
Не нужно вручную собирать списки доступа. Сотрудника добавили в подразделение — он получил документацию; перевели или уволили — доступ изменился автоматически. Внутри группы — пять уровней прав от чтения до полного управления.
Один документ можно отобразить сразу в нескольких рабочих группах. При изменении информация обновляется во всех — разные отделы не расходятся по версиям одного регламента.
Каждое редактирование создаёт новую версию. Сравнение редакций side-by-side, восстановление, корзина и автосохранение защищают информацию от потери.
Отдельные документы и целые разделы можно безопасно передавать клиентам и подрядчикам по публичным ссылкам — с ограничением по времени, паролем и в фирменном стиле.
REST API и события позволяют встроить базу в бизнес-процессы. Единая структура и Markdown делают документы проверенным источником для корпоративного ИИ-ассистента.
Установим модуль, выстроим структуру баз под ваши отделы и проекты, настроим права, уведомления и публичные ссылки, при необходимости перенесём существующую документацию.
Модуль закрывает полный цикл работы с документацией — от структуры и прав до версий, обсуждений и внешних публикаций.
Все доступные сотруднику базы знаний собраны в одном разделе Битрикс24. Не нужно переходить из группы в группу — материалы всех отделов и проектов видны на одной главной странице.
У каждого отдела, подразделения или проекта — собственная база документов на основе рабочей группы. Сотрудник видит только те пространства, к которым у него есть доступ.
Общая база знаний компании, регламенты отделов, документация бэк-офиса.
Отдельная база на каждый проект: требования, решения, инструкции.
Материалы для клиентов и подрядчиков.
Модуль использует структуру рабочих групп и штатные механизмы портала. Внутри группы настраивается пять уровней прав — от «только чтение» до полного управления с публикацией и удалением.
Документы организуются в иерархическое дерево от общего к частному. Раздел может одновременно содержать собственный контент, дочерние документы и подразделы. Порядок меняется перетаскиванием.
При создании выбирается формат — Markdown, HTML или BBCode. Можно хранить интеллект-карты и редактируемые схемы процессов. Формат конвертируется, предыдущая редакция сохраняется в истории.
Изображение вставляется обычным Ctrl+V. К документу прикрепляются PDF, презентации, таблицы, видео и архивы. Всё хранится на Битрикс.Диске группы — файлы остаются доступны даже после кадровых изменений.
Если одной инструкцией пользуются разные отделы, её не нужно копировать — документ или целый раздел отображается сразу в нескольких группах. При изменении информация обновляется во всех. Разделы можно копировать и переносить со всей вложенной структурой.
Пользователь выделяет фрагмент текста, создаёт обсуждение и упоминает коллегу. Комментарии привязаны к конкретным фрагментам — как в привычных облачных редакторах. Удобно при согласовании регламентов и технических заданий.
Каждое редактирование создаёт новую версию. Сравнение выполняется side-by-side, любую редакцию можно восстановить или создать на её основе новый документ. Удалённое попадает в корзину, работает автосохранение.




Новый специалист автоматически получает Welcome Book, правила работы, материалы своего подразделения и инструкции по корпоративным системам.
Утверждённые процессы — в единой структуре с уведомлениями об изменениях. У каждого проекта своя база: требования, решения, инструкции и результаты работ.
Отдельные документы и разделы безопасно публикуются вовне, совместно редактируются и оформляются в фирменном стиле. Есть сценарий межпортальной документации.
Markdown, единая структура, API и вебхуки позволяют использовать документы как проверенный источник для корпоративного ассистента — первоисточником остаётся База знаний.
Развиваем модуль и публикуем каждое обновление — свежее сверху. Ниже — полная история версий.

Связали Битрикс24 с каналами продаж и заявок, восстановили ключевые интеграции, навели порядок в воронках и сделали работу франчайзингового отдела прозрачной для руководителей.

Активити для бизнес-процессов: дочернее поле появляется только при выборе нужного значения в родительском. Обязательность настраивается, работает и в дизайнере БП, и в разделе «Автоматизация».

Карточка сделки на несколько экранов — это скроллинг и потерянный фокус. Модуль сворачивает блоки полей по умолчанию и раскрывает нужный автоматически, в зависимости от стадии.
Запустили MVP оптового интернет-магазина и в процессе развития добавили кастомный обмен с 1С: ERP.

Гибкая цветовая подсветка карточек и полей на канбан-доске по настраиваемым правилам: заливка, контур или отдельное поле — по значению, заполненности, дате или стадии.

Часы в задачах копятся, а картины по команде нет. Визуальная таблица «сотрудники × дни»: цветовая разметка, пороги часов, график отсутствия, детализация по задачам и выгрузка в Excel.

Приложение добавляет в дизайнер бизнес-процессов активити «Создание задачи по шаблону» с полным переносом всех настроек обычной задачи — пользовательских полей, вложений и чек-листов.
Разработали современный сайт для поставщика ингредиентов для пивоварения.

Внедрили корпоративный портал и CRM для опта и розницы на базе Битрикс24 с двусторонней интеграцией с 1С ERP.

Шаблонные задачи не работают в автоматизации, а штатное активити не умеет в пользовательские поля и чек-листы. Разбираем активити, где шаблон — обычная задача, а править его может не только администратор.

Визуальная таблица учёта рабочего времени по всей команде: цветовая индикация, пороговые значения часов, синхронизация с графиком отсутствия, детализация по задачам и выгрузка в Excel.

В смарт-процессах нет серверной сортировки — карточки идут по ID, а ручное перетаскивание видит только сам пользователь. Разбираем управляемую очередь: приоритеты, блокировку «нелегалов» и суммирование часов.

Дополнительные поля при записи, шаблонизатор названия встречи, брендирование страницы записи и патч для слотов менее 30 минут — штатные слоты становятся управляемыми.
Разработали современный B2B и B2C интернет-магазин для ювелирного бренда и продолжаем развивать его функциональность.

Выстроили процессы продаж, централизовали поток заявок, автоматизировали подготовку КП и сделали работу отделов прозрачной внутри Битрикс24.

Штатные слоты собирают только имя и контакт, страница записи выглядит как типовой портал, а слот короче 30 минут не создать. Разбираем модуль, который снимает все три ограничения.

Модуль добавляет в смарт-процесс серверную сортировку карточек по приоритету, ручное управление порядком и суммирование плановых часов по колонкам — единая управляемая очередь для всей команды.

Серая доска с десятками одинаковых карточек не даёт увидеть просрочку или незаполненное поле без провала в каждую сделку. Разбираем модуль цветных акцентов: три типа подсветки, условия срабатывания, поддержка всех сущностей CRM и управление правилами.
Разработали сайт для премиального бренда макарон, оптимизировали оформление заказов и продолжаем развитие проекта.

Решение автоматизирует рекрутинг через HeadHunter и Битрикс24: переносит отклики в CRM, синхронизирует статусы кандидатов, помогает управлять воронкой найма и ускоряет работу HR-команды.

В рекордные сроки перенесли 320 000 сущностей из amoCRM в Битрикс24 Enterprise, собрали продажи, сервис и каналы коммуникации в едином контуре.

Штатное активити запроса доп. информации делает комментарий обязательным сразу для всех значений. Разбираем активити с зависимыми полями: дочернее поле появляется только при нужном выборе, обязательность настраивается, работает и в дизайнере БП, и в разделе «Автоматизация».

Готовое решение связывает корпоративный портал с Active Directory, настраивает единую авторизацию, синхронизирует сотрудников и помогает централизованно управлять доступами.
Создали современный сайт для пивоварни и продолжаем улучшать пользовательский опыт для клиентов и партнеров.

Готовое решение автоматизирует создание контрагентов и счетов в Контур.Эльба на основе данных из Битрикс24 и синхронизирует статусы оплаты между системами.

Выстроили процессы продаж, визитов, обратной связи и обмена с 1С, а торговые точки и маркетинговые материалы вынесли в управляемые сущности внутри Битрикс24.

От сканирования контента и RAG-базы до прогретого лида и записи на демонстрацию. Разбираем на реальной настройке 5corners.ru: 10 шагов — сканирование сайта, описание услуг, база знаний, интеграция с CRM, виджет, аналитика и цикл улучшений.

Готовое решение, которое объединяет корпоративный портал с самым популярным мессенджером и переносит всю клиентскую переписку в CRM.

Коммерческое предложение — это инструмент принятия решения. Рассказываем, как через транскрибацию звонков и ИИ-анализ определяем рабочий коммерческий психотип клиента и перестраиваем КП под его реальные мотивы.
Разработали айдентику и сайт для бренда элитного освещения, поддерживаем каталог и многоязычную структуру.

Готовое решение для централизованной коммуникации: сообщения из MAX попадают в Битрикс24 через Wazzup, фиксируются в CRM и запускают автоматизацию.

Внедрили Битрикс24 для 250 сотрудников: настроили корпоративный портал, базу знаний, проектный офис и интеграции с WordPress, Active Directory и Asterisk.

Вошли в ТОП-5 сразу в нескольких ключевых рейтингах: 4 место — Разработка и внедрение CRM, 3 место — Интеграторы 1С-Битрикс, 5 место — Корпоративное ПО (1С).

Готовое решение для организации корпоративной базы знаний в Битрикс24: помогает централизовать регламенты, инструкции и справочные материалы, ускоряет поиск информации и упрощает обучение сотрудников.

За годы работы с десятками компаний мы накопили практику, которую сложно найти в одном месте. Эти материалы мы используем сами: в работе с клиентами, при аудитах и при настройке Битрикс24. Сегодня делимся ими с вами.
Создали удобный сайт для крупнейшего специализированного депозитария и продолжаем поддерживать и развивать проект.

Готовое решение для первой линии общения: распознаёт голосовые сообщения и фотографии, ведёт диалог и автоматически заполняет лиды в Битрикс24.

Пересобрали обработку лидов, повторные продажи, обучение сотрудников, AI-первичную квалификацию и интеграции с Google и Facebook для международной страховой компании.

Иногда самые показательные истории в работе происходят не из-за сложных проектов или кризисов, а из-за базовых процессов, таких как найм. Недавно у нас был именно такой кейс.

Модуль динамически управляет отображением полей в формах списков и бизнес-процессов ленты новостей Битрикс24.
Более 5 лет развиваем крупнейший эко-портал в России, поддерживаем инфраструктуру и расширяем функциональность платформы.

Иногда самые показательные истории в работе происходят не из-за сложных проектов или кризисов, а из-за базовых процессов, таких как найм. Недавно у нас был именно такой кейс.

Модуль показывает поля только тогда, когда они действительно нужны, снижает перегруз интерфейса и ускоряет заполнение CRM.

Внедрили и развиваем корпоративный портал и CRM-систему на базе Битрикс24 для торговой компании: собрали задачи, продажи, документы, аналитику и телефонию в одном рабочем пространстве.

Приложение показывает локальное время клиента в CRM и добавляет быстрый доступ к мессенджерам прямо из карточек Битрикс24.

В какой-то момент мы столкнулись с задачей, которая на первый взгляд кажется не критичной, но в реальной работе начинает заметно мешать. После обновления карточки задач в Битрикс24 часть пользовательских полей перестала отображаться в интерфейсе.
Разработали сайт для производителя молочной продукции и продолжаем поддерживать и развивать проект.

Модуль отправляет автоматические сообщения из Битрикс24 в личные и групповые Telegram-чаты с текстом, кнопками и ссылками.

Перевели компанию по организации лечения за границей с самописной CRM на Битрикс24, настроили кадровые процессы, график дежурств и ключевые интеграции для ежедневной работы.

Два года назад, чтобы написать веб-приложение, нужно было знать язык программирования, фреймворк, базу данных, уметь деплоить и дебажить. Сегодня достаточно уметь сформулировать задачу. ИИ радикально снизил порог входа в разработку.

Модуль оцифровывает постановку целей и связывает стратегические задачи компании с целями подразделений и сотрудников по принципу каскада.

В Битрикс24 нет возможности автоматически получать статус заказов из Partners24. При этом сами заказы есть, работа с ними ведется, но чтобы понять их текущий статус, нужно каждый раз заходить в систему вручную.
Провели редизайн сайта и продолжаем поддерживать развитие цифровой инфраструктуры компании.

Модуль помогает синхронизировать цели компании, подразделений и сотрудников, контролировать прогресс и оцифровать оценку эффективности.

Перевели фулфилмент-компанию для маркетплейсов с Excel на Битрикс24, настроили цифровое рабочее место склада, сквозные процессы и BI-аналитику.

Внедрение CRM часто начинается с правильного намерения — навести порядок в продажах. Но на практике мы регулярно видим обратный эффект: система есть, а хаоса стало больше.

Решение ускоряет поиск информации на корпоративном портале, учитывает контекст запросов и помогает сотрудникам быстрее находить нужные данные.

Когда компания только начинает работать с CRM, все кажется достаточно простым. Есть лиды, сделки, задачи — главное, чтобы менеджеры что-то туда вносили. Но по мере роста бизнеса CRM быстро перестает быть просто инструментом учета.
Разработали сайт и продолжаем поддерживать систему и развивать цифровую инфраструктуру бизнеса.

Настройка переводит пользовательское поле сделки в режим только для чтения, чтобы менеджеры не меняли технические или расчетные данные вручную.

Перестроили управление задачами для топ-менеджмента, сделали иерархию поручений прозрачной и встроили новый модуль в закрытый корпоративный портал Битрикс24.

Потери входящих лидов редко происходят намеренно. Почти всегда это результат невыстроенного процесса. Заявка пришла, но осталась без ответственного. Менеджер увидел уведомление, но отложил.

Модуль автоматически сворачивает блоки полей в карточках CRM и раскрывает нужные блоки по стадиям — лиды, сделки, контакты, компании и смарт-процессы становятся компактнее и понятнее.
Создали современный сайт для кулинарной студии и продолжаем его развитие, улучшая функциональность и удобство для пользователей.

Модуль группирует поля, сворачивает блоки и настраивает двухколоночное отображение, чтобы CRM-формы стали компактнее и удобнее.

Автораспределение лидов почти всегда появляется в компании не сразу. Сначала заявки распределяются вручную: кто свободен, тому и передали. Потом появляется дежурный менеджер.

Решение создает короткие брендированные ссылки прямо на корпоративном портале Битрикс24 и показывает статистику переходов.

Автораспределение лидов почти всегда появляется в компании не сразу. Сначала заявки распределяются вручную: кто свободен, тому и передали. Потом появляется дежурный менеджер.
Разработали сайт для агрегатора туров и продолжаем развивать проект, улучшая структуру и пользовательский опыт.

Решение помогает быстро и без ошибок передать задачи, сделки, контакты и дела уволенного сотрудника новому ответственному в Битрикс24.

Автораспределение лидов почти всегда появляется в компании не сразу. Сначала заявки распределяются вручную: кто свободен, тому и передали. Потом появляется дежурный менеджер.

Чат-бот для Битрикс24 автоматически информирует клиентов о статусе заказов в WhatsApp, Telegram, ВКонтакте и онлайн-чате.

Рассказываем о переходе на НДС и новинках в процессе обслуживания проектов.

Чат-бот для коробочного Битрикс24 сокращает длинные URL внутренних ресурсов в брендированные ссылки на домене компании.

Почему часть эмодзи не отображается в Битрикс24 и как это исправить. Разбираем влияние кодировки базы данных, поддержку браузеров и показываем набор Unicode-символов, которые работают стабильно во всех системах

Легкий модуль выводит номер визита Roistat в первом блоке переписки онлайн-чата, чтобы менеджер мог связать обращение с CRM.

Изменение строкового поля в форме, улучшение интерфейса формы, автоматическое удаление повторных названий в множественных полях и изменение названия формы на ФИО оцениваемого сотрудника

Решение выстраивает полный цикл работы над контентом: от идеи и задач до согласования, публикации, тиражирования и анализа эффективности.

Модуль для Битрикс24 и сайтов на Битрикс позволяет создавать дополнительные настройки, управлять параметрами и подключать их к бизнес-процессам.

Для того чтобы изменить внешний вид таблицы в bi аналитике, необходимо перейти в режим редактирования Дашборда.

Решение помогает находить неактивные компании и контакты, фиксировать дату последней коммуникации и автоматически запускать повторные лиды.

Доски в коробочном Битрикс24 помогают организовать визуальное управление задачами и проектами, но после обновлений они могут не появиться в интерфейсе. В инструкции показали, как правильно их активировать через настройки модуля.

Модуль автоматически получает статус заказов Partners24 внутри Битрикс24 без API и передает результат в бизнес-процессы.

Эта статья — ваш гид по работе с командой “5 УГЛОВ”: коротко, по делу и с пояснениями, зачем это всё нужно вам.

Модуль автоматически применяет заранее созданный промокод при переходе по ссылке, чтобы пользователь сразу видел скидку в корзине.

Простые принципы и личный опыт Дениса — интегратора Битрикс24.За несколько лет работы я видел десятки компаний, и в большинстве из них повторяется одна и та же история: CRM вроде бы есть, но порядок в отделе продаж так и не появляется.

Модуль позволяет искать нужную информацию сразу во всех личных и групповых чатах Битрикс24, с подсветкой и быстрым переходом к фрагменту.

Скрытые поля в CRM-формах Битрикс24 позволяют автоматически передавать в систему техническую информацию, источник заявки, идентификаторы и другие параметры. Ниже представлен подробный пример настройки.

Решение из бизнес-процесса переносит сделку и связанные сущности на нового менеджера: контакты, компанию, счета и коммерческие предложения.

Краткая инструкция по настройке сервера, сети и SSL для стабильной работы коробочной версии Битрикс24.

Комплексное решение для анализа компетенций сотрудников, многосторонней обратной связи, отчетов и программ развития внутри Битрикс24.

Решение отправляет уведомления из Битрикс24 в Telegram-каналы и группы для сотрудников, подрядчиков и внешних участников.

В этой статье разбираем, как изменить стандартное поведение профиля сотрудника в коробочной версии Битрикс24 и скрыть отображение года в его дате рождения.

Инструмент для сбора мнений, оценки настроений и вовлеченности сотрудников прямо внутри компании, с аналитикой и таргетингом.

В работе с Битрикс24 иногда возникает ситуация, когда необходимо принудительно завершить бизнес-процесс (БП) для конкретного элемента.

Модуль превращает хаотичную работу с задачами в управляемый конвейер: приоритеты, контроль дедлайнов, модераторы и прозрачная нагрузка команды.

В этой статье разбираем распространенную задачу: как дать сотруднику HR доступ к редактированию карточек сотрудников и приглашению новых пользователей на портал.

Модуль организует работу специалистов в виде очереди задач с приоритетами, ролями модераторов и прозрачным контролем сроков.

Иногда при работе с Битрикс24 Docs документы перестают открываться или не получается заново подключить сервис через настройки.

Модуль для Битрикс24 позволяет централизованно управлять настройками уведомлений для всех сотрудников и снижать информационный шум.

Иногда стандартных возможностей Битрикс24 недостаточно. Например, в модуле бронирования встреч минимальная доступная длительность слота составляет 30 минут.

Браузерное расширение добавляет подсветку синтаксиса в интерфейс Битрикс24 и помогает быстрее работать с формулами бизнес-процессов.

Иногда данные базы знаний или других разделов хранятся в информационных блоках (инфоблоках), но при этом не попадают в стандартный поиск Битрикс24.В этой инструкции разберем, как подключить инфоблоки к штатной поисковой строке портала.

Модуль для коробочного Битрикс24 позволяет перевести интерфейс портала на разные языки и дать сотрудникам персональный выбор языка.

JavaScript-решение автоматически переводит текстовое содержимое сайта через Google Translate или Yandex Translate и добавляет языковой переключатель.

В этой инструкции разберем, как быстро и безопасно устранить ошибки ядра Битрикс с помощью встроенного механизма переустановки модулей через административную панель.

Решение помогает организовать обучение, развитие компетенций, карьерные траектории и наставничество сотрудников внутри Битрикс24.

В какой-то момент каждый сайт на «1С-Битрикс» с решением Аспро встает перед задачей обновления. Казалось бы, все просто: админка → Marketplace → «Обновление решений». Нажал кнопку — и система сама подтянула свежие файлы.

Решение для Битрикс24 помогает быстро копировать настройки внешнего вида карточек между сущностями CRM, воронками и смарт-процессами.

Опыт «вайбкодинга» без иллюзий: как заставить нейросеть помогать разработчику, а не ломать проект. Мы на реальных задачах показали, где LLM полезны, где опасны и как выстроить рабочий процесс — от простых промптов до дебага и контроля в Cursor.

Решение на базе офисного пакета с открытым исходным кодом помогает обходить лимиты Битрикс24 и массово генерировать PDF без потери форматирования.

Геймификация давно вышла за рамки развлечений и стала инструментом бизнеса. В свежем выпуске журнала «Управление сбытом» мы поделились практикой внедрения игровых механик и реальными примерами того, как это влияет на результаты.

Модуль для коробочного Битрикс24 позволяет оформить страницу входа в фирменном стиле: логотип, корпоративные цвета, фон и адаптивный дизайн.

Уход WhatsApp с российского рынка стал серьезным вызовом для бизнеса: компании потеряли привычный канал общения с клиентами и внутри команд. Мы разобрали, какие риски это принесло и какие альтернативы реально работают в новых условиях.

Модуль помогает сотрудникам самостоятельно выбирать и бронировать рабочие места, а руководителям — управлять офисным пространством в гибридном формате.

В последние месяцы мы регулярно получаем вопрос: нужна ли лицензия «1С-Битрикс24. Энтерпрайз. Холдинг», если на одном портале работают сразу несколько юридических лиц — например, разные компании группы или холдинга.

Модуль помогает планировать и согласовывать отпуска без Excel: отображает графики по отделам, заявки, остатки, конфликты и настройки календарей.

Решение переводит кадровые документы в электронный формат внутри Битрикс24, ускоряет подписание, обмен, хранение и согласование документов.

Когда компания растет, список сотрудников в Битрикс24 перестает быть просто справочником с именами. Он превращается в полноценный инструмент, который одновременно помогает HR, руководителям и всей команде держать процессы под контролем.

Модуль помогает новым сотрудникам быстрее освоиться в корпоративном портале: подсказки появляются прямо в интерфейсе и ведут пользователя пошагово.

В какой-то момент перед нами встала на первый взгляд простая, но на деле крайне важная задача: понять, откуда приходит пользователь — из браузера или из установленного PWA-приложения.

Решение позволяет создавать видеовстречи прямо из CRM, задач и автоматизации Битрикс24, сохранять ссылки и историю в карточках.

Когда к нам обратился заказчик, проект выглядел перспективным и масштабным. Туристическая компания из Таджикистана планировала запуск онлайн-платформы для путешественников под эгидой Министерства туризма

Решение позволяет создавать платежки из Битрикс24, получать статусы операций и автоматизировать финансовые процессы прямо в CRM.

Рассказываем, как начали внедрять ITIL. Делимся опытом и объясняем, что это такое и зачем нужно.

Модуль связывает IP-телефонию Asterisk с CRM, фиксирует звонки, создает лиды, назначает ответственных и помогает контролировать коммуникации.

Показываем, как выстроить полноценную систему информационной безопасности в Битрикс24 от настройки прав до реагирования на инциденты

Интеграция объединяет CRM и учетную систему: продажи ведутся в Битрикс24, а заказы, склад, финансы и закрывающие документы остаются в 1С.

Разбираем реальные кейсы российских компаний, пострадавших от утечек и атак, чтобы понять, как избежать подобных ошибок и выстроить базовую защиту бизнес

Интеграция помогает организаторам мероприятий видеть продажи билетов, оплаты, посещения и аналитику в единой CRM-системе.

Интеграция помогает образовательным проектам видеть заявки, оплаты, обучение и сопровождение студентов в едином контуре CRM.

Примеры реальных историй, которые привели к утечкам данных и серьезным потерям для бизнеса

Решение объединяет медицинскую информационную систему и CRM: передает пациентов, приемы, услуги, оплаты и обращения в единый контур Битрикс24.

Разбираем крупнейшие утечки персональных данных за последнее время в России

Решение связывает сайт на Tilda с CRM: формы автоматически создают лиды и сделки, передают данные клиента, UTM-метки и источники заявок.

Разбираем, какие данные хранит Битрикс24 и почему важно защищать каждый их тип от персональных до стратегически важных для бизнеса

Набор приложений связывает Битрикс24 с Telegram: фиксирует обращения в CRM, отправляет уведомления, запускает бизнес-процессы и сохраняет историю общения.
Интегратор Битрикс24 5 УГЛОВ вошёл в топ-10 рейтинга Рунета 2025 по интеграции CRM, автоматизации HR-процессов и проектированию бизнес-процессов

Решение помогает обрабатывать заявки сотрудников, распределять обращения по службам, контролировать статусы и ускорять решение рабочих вопросов.

Как мы настроили массовую конвертацию DOCX в PDF

Решение помогает назначать дежурных сотрудников, создавать группы дежурств и автоматически распределять заявки по сменам, отделам и условиям.

Инструменты, каналы, ограничения и готовые решения для e-mail, WhatsApp, Telegram и SMS — всё в одном гиде

Готовое решение превращает корпоративный портал в понятный рабочий экран: новости, заявки, виджеты, рейтинги и важные сервисы в одном месте.

Модуль добавляет игровые механики, рейтинги, баллы, грейды и благодарности в корпоративный портал, чтобы повышать вовлеченность сотрудников.

Интеграция сократила время обработки откликов на 60% и повысила индекс вежливости до 99%

Решение автоматически отслеживает взаимодействия с клиентом и записывает дату последнего касания в CRM, чтобы менеджеры вовремя возвращались к диалогу.

Наконец-то подъехала долгожданная опция!

Модуль помогает сотрудникам быстро находить информацию, адаптироваться к работе и запускать бизнес-процессы прямо из чата корпоративного портала.

3-е место в категории "Разработка и интеграция CRM / Информационные и инженерные технологии" и 17 место в общероссийском зачете в категории "CRM Битрикс24"!

Готовое решение превращает стандартный корпоративный портал в визуальное продолжение бренда: фирменные цвета, шрифты, иконки, фоны и элементы интерфейса.

Развитие сайта, как и бизнеса, требует тестирования гипотез - это ключ к росту продаж, среднего чека и снижению издержек.

Комплексное решение для крупных компаний автоматизирует HR-процессы, кадровые документы, оценку сотрудников, отпуска, коммуникации и вовлечение персонала.

В статье расписали шаги подключения онлайн-оплаты в интернет-магазине. Собрана информация по подключению онлайн-кассы и возможные модули, которые мы уже когда-то использовали на проектах.

Решение помогает контролировать, анализировать и улучшать работу веб-систем, выявлять узкие места и быстрее реагировать на деградации под нагрузкой.

Прежде чем браться за проект поддержки и развития обратившегося к нам клиента, мы проясняем все технические и управленческие моменты.

Решение помогает развивать сотрудников через доступ к проверенным книгам по саморазвитию, бизнесу и управлению прямо внутри корпоративного портала.

Решение связывает PRMonline и Битрикс24, помогает автоматизировать онбординг партнеров, учет лидов, расчет вознаграждений и документооборот без Excel и ручной обработки.

Теперь мы агенты 007, которые могут решить любые проблемы!

Решение для Битрикс24, которое ежедневно проверяет присутствие сотрудников и автоматически передает их задачи, звонки и письма назначенному заместителю, если основной сотрудник не вышел на работу.

Делимся опытом: баги и уязвимости в e-com, которые вредили продажам. Полезно для интернет-магазинов.

Модуль автоматически завершает рабочий день сотрудников в заданное время, помогает поддерживать чистые отчеты по времени и исключает ошибки в распределении лидов из-за незакрытых смен.

Мы подготовили подобие чек-листа, который помог бы разобраться руководителям компаний, нужен ли им Битрикс24.

Робот для Битрикс24 автоматически закрывает незакрытые дела по входящим письмам, очищает CRM от лишних записей и помогает поддерживать порядок даже при работе с почтой вне портала.

Водопадная модель устарела для малобюджетных проектов. В «5 УГЛОВ» предпочитаем MVP с тесным взаимодействием и тестированием идей.

Модуль помогает учитывать фактически отработанные часы, формировать ежедневные отчеты, контролировать дисциплину и готовить выгрузку данных для HR и бухгалтерии.

Исправили проблему белого фона в React-приложении внутри Flutter, который мешал сканировать QR-код у пользователей с темной темой.

Модуль возвращает в карточку задачи пользовательские поля, ускоряет работу по SLA и помогает быстрее контролировать приоритеты.

Обсудили с владельцем «Хобби Остров» роль сайта в хобби-бизнесе. «5 УГЛОВ» реализовали нужный функционал, а также разобрали сложности компании.

Мы решили проблему "белого экрана" в React SPA внутри Flutter-приложения, вызванную ошибкой в старых версиях webView.

В этом материале хотим рассказать о пяти (на самом деле немного больше) вариантах кастомизации Битрикс24 из “коробки”.

Изначально участие в рейтингах приняли 1635 компаний, но проверку прошли далеко не все.

Просветились, отдохнули, потусили!

Получили награду за вклад в развитие клиентского сервиса!

Была большая конкуренция: в одной из номинаций приняло участие 2642 агентств.

Сделали стикеры для телеграма на все случаи рабочей жизни!

Какая модель оплаты выгоднее заказчику? Расскажем и покажем на примерах!

Как добиться соблюдений регламентов через геймификацию

Ведение множества мелких сделок

Ведение множества мелких сделок

Инструкция по написанию инструкций, геймификация рутины и обнуление

Инструкция по написанию инструкций, геймификация рутины и обнуление
Обращайтесь, с удовольствием поможем. Подберём оптимальное решение и посчитаем сроки на первой же встрече.