Федеральный Закон №152-ФЗ обязывает нас уведомить вас, что в целях корректного функционирования сайта, мы собираем метаданные, такие как cookie, данные об IP-адресе и местоположении.
OK
Чат-бот с конструктором сценариев — умный помощник для сотрудников
Чат-бот с конструктором сценариев – это модуль для корпоративного портала Битрикс24, который помогает сотрудникам быстро находить нужную информацию, адаптироваться к работе и даже запускать бизнес-процессы. Автоматизация коммуникации в формате вопрос-ответ упрощает взаимодействие с корпоративными системами и экономит время.
«После внедрения чат-бота сотрудники стали на 40% быстрее находить нужные документы и решения. Это значительно ускорило адаптацию новых сотрудников и сократило нагрузку на HR-отдел».
Павел Ларкин
Руководитель ★5УГЛОВ
Кому подходит чат-бот
- HR-отделам – для адаптации новых сотрудников и быстрого доступа к кадровым данным
- Крупным компаниям – для автоматизации поиска информации и поддержки сотрудников
- IT-отделам – для разгрузки службы поддержки и ускорения внутренних процессов
- Бизнесам с удаленными командами – для оперативного взаимодействия и контроля задач
Преимущества решения
Экономия времени
Сотрудники быстрее находят нужные данные, не отвлекая коллег и HR.
Автоматизация процессов
Запуск бизнес-процессов прямо из чата: оформление заявок, запрос справок, согласования.
Умный поиск по базе знаний
Бот анализирует запросы и выдает релевантные ответы без лишних действий.
Гибкая настройка
HR-менеджеры и администраторы могут легко редактировать сценарии без знаний программирования.
Как работает чат-бот
1. Настройка сценариев без ограничений
HR-менеджер может создавать любые ветки диалога, структурировать вопросы и автоматизировать ответы.
2. Запуск бизнес-процессов в пару кликов
Сотрудники могут через чат оформить командировку, подать заявку на отпуск, получить кадровую информацию.
3. Интеграция с базой знаний
Бот ищет информацию в корпоративных документах и справочниках, мгновенно выдавая нужный ответ.
4. Мобильная версия
Работает не только в веб-интерфейсе, но и в мобильном приложении Битрикс24.
Пример внедрения
👨 Описание компании:
Средний бизнес с 500+ сотрудниками и распределенными офисами
⛔ Проблема:
HR-отдел тратил слишком много времени на адаптацию новичков и обработку типовых запросов
⚡ Решение:
Внедрение чат-бота позволило:
✔ Ускорить процесс адаптации новых сотрудников на 30%
✔ Сократить нагрузку на HR-отдел, автоматизировав 70% стандартных вопросов
✔ Упростить доступ к информации и повысить вовлеченность персонала
⏰ Время внедрения:
Около 2 недель, включая настройку и тестирование
Есть задача?
Обращайтесь,
с удовольствием поможем!
с удовольствием поможем!
Другие решения
TG Канал Саши, Паши и Володи о закулисье IT-бизнеса, реальных сделках и рабочем маркетинге.
Делаем проекты, развиваем ★5УГЛОВ и показываем, как работают интеграторы, команды и бюджеты.
Делаем проекты, развиваем ★5УГЛОВ и показываем, как работают интеграторы, команды и бюджеты.
Следите за нами
Наши решения и модули для Б24. Можно индивидуально подписаться на интересующие категории или на все сразу
Каналы ТОПов:
