В ★5УГЛОВ мы всегда стремимся повысить эффективность всех бизнес-процессов. Рекрутинг — одна из тех областей, где мы всегда ищем способы упростить работу и ускорить процессы. После внедрения интеграции Битрикс24 с HeadHunter мы значительно улучшили работу с откликами на вакансии, упростили коммуникацию с кандидатами и повысили качество обработки заявок.
Что дает интеграция?
Суть нашего решения в том, что отклики на вакансии из HeadHunter автоматически переносятся в Битрикс24, создавая контакт кандидата с уже заполненными данными. Вся информация, включая фотографию, резюме, сопроводительное письмо, попадает в смарт-процесс, где HR-менеджеры могут легко отслеживать статус отклика.
Это двухсторонняя интеграция, поэтому каждый статус вакансии, обновленный в Битрикс24, автоматически синхронизируется с HeadHunter. Кандидаты сразу получают сообщения с нужным текстом. Например, если HR решает отправить тестовое задание кандидату, система автоматически отправляет его и сохраняет всю информацию о результате выполнения задания. Обновления происходят в реальном времени, что значительно ускоряет процесс.
Преимущества и ускорение процессов
Раньше на обработку откликов уходило много времени: нужно было вручную вводить данные из HeadHunter, отслеживать результаты и уведомлять кандидатов. С интеграцией этот процесс полностью автоматизирован. HR-менеджер работает только в Битрикс24, не заходя в HeadHunter, а отклики и обновления по кандидатам синхронизируются автоматически. Время обработки откликов сократилось на 60%, что повысило эффективность работы отдела рекрутинга.
Кроме того, с интеграцией кандидаты теперь получают сообщения с приглашениями на собеседования и ссылками на доступные слоты, что ускоряет процесс записи и повышает уровень вежливости компании. Индекс вежливости нашей компании вырос с 50% до 99%, что подтверждается отзывами кандидатов. Это также улучшило рейтинг вакансий на HeadHunter, так как вакансии с высоким индексом вежливости поднимаются в топ.
Управление собеседованиями и тестами
Когда мы отправляем кандидатам тестовое задание, система генерирует персонализированную CRM-форму, которая отправляется кандидату для заполнения. Это решение упрощает сбор информации и ускоряет процесс, поскольку все данные о выполнении теста автоматически попадают в карточку кандидата в Битрикс24.
Также, когда кандидаты проходят тестовое задание, они могут записаться на собеседование через специально сгенерированную ссылку на Битрикс24 Слоты. Это дает возможность кандидату самостоятельно выбрать время, которое ему удобно, а HR-менеджер сразу видит забронированное время для собеседования в календаре.
Важные результаты
- Индекс вежливости: За счет автоматизации и своевременных ответов на все отклики индекс вежливости компании повысился до 99%, что улучшает восприятие компании и повышает шансы на успешный найм.
- Скорость обработки откликов: Время на обработку откликов снизилось на 60%, что значительно ускоряет процесс принятия решений по кандидатам.
- Конверсия вакансий: Благодаря улучшению индекса вежливости и более оперативной коммуникации с кандидатами, конверсия откликов в собеседования и предложения увеличилась.
Заключение
Двусторонняя Интеграция Битрикс24 с HeadHunter дала нам множество преимуществ: от автоматизации обработки откликов и ускорения всех этапов рекрутинга до повышения вежливости компании и улучшения репутации на рынке. Мы рекомендуем эту интеграцию всем компаниям, стремящимся улучшить процесс найма и повысить эффективность работы с кандидатами.
Если вам нужно внедрить подобное решение в вашей компании, пишите нам. Мы поможем настроить интеграцию и сделать ваш рекрутинг быстрее, эффективнее и удобнее.
