🍪 Федеральный Закон №152-ФЗ обязывает нас уведомить вас, что в целях корректного функционирования сайта, мы собираем метаданные, такие как cookie, данные об IP-адресе и местоположении.
OK
«Поиск по истории всех чатов» — это решение, которое позволяет искать нужную информацию сразу во всех личных и групповых чатах Битрикс24. Без переключений между диалогами и потери времени. Результаты открываются в отдельном окне, где каждое найденное сообщение подсвечено, а система автоматически прокручивает чат до нужного фрагмента.
«Поиск по истории всех чатов» — быстрый доступ ко всей переписке в Битрикс24
«Раньше сотрудники тратили по 10–15 минут на ручной поиск нужного сообщения в нескольких чатах. Сейчас — один запрос, один экран и все нужные фрагменты уже перед глазами».
Павел Ларкин
Руководитель ★5УГЛОВ
Кому подойдет
- Менеджерам, которые работают с большим объемом чатов
- Командам поддержки и продаж
- Руководителям, контролирующим коммуникации
- Всем, кто ежедневно обменивается десятками сообщений в разных каналах
Преимущества решения
Поиск по всем чатам
Система ищет сразу во всей истории диалогов, включая личные и групповые.
Автоматическая прокрутка к результату
Сразу открывается нужный фрагмент, без ручного листания переписки.
Подсветка найденных слов
Ключевые слова выделяются в результатах, навигация становится проще.
Фильтр по чатам
Можно задать область поиска: личные чаты, рабочие или конкретные группы.
Сворачивание больших сообщений
Интерфейс остается компактным за счет свернутых сообщений. Развернуть можно одним кликом.
Мобильная адаптация
Функциональность полностью доступна на компьютере, смартфоне и планшете.
Состав решения
1. Поиск в одном окне
Результаты выводятся в отдельной панели без необходимости перехода между чатами.
2. Фильтрация чатов
Пользователь выбирает, в каких чатах вести поиск — все или только нужные.
3. Упрощенный просмотр
Каждое сообщение можно свернуть или развернуть, чтобы не перегружать интерфейс.
4. Поддержка мобильных устройств
Все функции работают без ограничений на любом устройстве.
Пример внедрения
👨 Описание компании:
Онлайн-платформа с десятками проектных команд, которые ежедневно используют групповые и личные чаты в Битрикс24.
⛔ Проблема:
Поиск сообщений занимал слишком много времени, сотрудники тратили до 30 минут в день, пытаясь найти нужную информацию в чатах.
⚡ Решение:
Внедрили «Поиск по истории всех чатов». Настроили фильтрацию по проектным чатам. Сотрудники сразу увидели сокращение времени на коммуникации и повысили скорость принятия решений.
⏰ Время внедрения:
3 дня
Есть задача?
Обращайтесь,
с удовольствием поможем!
с удовольствием поможем!
Другие решения
TG Канал Саши, Паши и Володи о закулисье IT-бизнеса, реальных сделках и рабочем маркетинге.
Делаем проекты, развиваем ★5УГЛОВ и показываем, как работают интеграторы, команды и бюджеты.
Делаем проекты, развиваем ★5УГЛОВ и показываем, как работают интеграторы, команды и бюджеты.
Следите за нами
Наши решения и модули для Б24. Можно индивидуально подписаться на интересующие категории или на все сразу
Каналы ТОПов:
