Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика конфиденциальности», «Политика») действует в отношении всей информации, включая персональные данные, которую ООО «ПЯТЬ УГЛОВ» (ИНН 7729671176, ОГРН 5107746036261, юридический адрес: 430030, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Строительная, д. 16Б, помещ. 206А) (далее — «Общество», «Оператор») может получить о субъекте персональных данных в процессе использования им Сайта, а также в ходе исполнения Обществом любых соглашений и договоров, заключённых с субъектом персональных данных.
Термины и определения
- Персональные данные (ПД)
- любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.
- Оператор персональных данных (Оператор)
- государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
- Субъект персональных данных (Пользователь)
- физическое лицо, обладающее персональными данными, прямо или косвенно его определяющими.
- Обработка персональных данных
- любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- Автоматизированная обработка
- обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
- Неавтоматизированная обработка
- обработка персональных данных при непосредственном участии человека, содержащихся в информационной системе персональных данных либо извлечённых из такой системы.
- Трансграничная передача
- передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
- Распространение персональных данных
- действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
- Предоставление персональных данных
- действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
- Блокирование персональных данных
- временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
- Уничтожение персональных данных
- действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
- Обезличивание персональных данных
- действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
- Информационная система персональных данных
- совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
- Договор
- договор-оферта, расположенный на сайте по адресу https://5corners.ru/konfidentsialnost/.
- Сайт
- веб-страница в сети Интернет по адресу www.5corners.ru.
Общие положения и правовые основания обработки ПД
Общество обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных при их обработке в соответствии с положениями действующего законодательства Российской Федерации.
Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на Сайте.
К правовым основаниям обработки персональных данных относятся:
- Конституция РФ;
- Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
- Постановление Правительства РФ от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
- Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
- Уставные документы и локальные нормативные акты Оператора. При необходимости Оператор предоставляет указанные документы;
- Договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем;
- Согласие на обработку персональных данных, данное на условиях настоящей Политики.
Обработка персональных данных в Обществе основана на следующих принципах:
- законность целей и способов обработки персональных данных и добросовестность;
- соответствие целей обработки персональных данных целям, заранее определённым и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям;
- соответствие объёма и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;
- достоверность персональных данных, их актуальность и достаточность для целей обработки, недопустимость обработки избыточных по отношению к целям сбора персональных данных;
- законность организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных;
- стремление к постоянному совершенствованию системы защиты персональных данных.
Права и обязанности сторон
Оператор имеет право:
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
- поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных;
- в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
- вносить изменения в настоящую Политику в любое время без дополнительного уведомления Пользователя.
Оператор обязан:
- организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
- отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных.
Субъект персональных данных имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок её получения установлен Законом о персональных данных;
- требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
- обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.
Цели обработки персональных данных
Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- заключение Договора с Субъектом персональных данных;
- использование Сайта в соответствии с его функциональным предназначением;
- установление обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, обработка запросов и заявок;
- предоставление эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
- предоставление обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Общества, осуществление рекламной деятельности.
Для каждой из указанных целей применяются единые параметры обработки:
- Категории и перечень обрабатываемых ПД
- общедоступные данные, фамилия, имя, отчество, место работы, номер телефона, электронная почта, сведения, собираемые посредством метрических программ, профиль пользователя в Telegram, профиль пользователя WhatsApp.
- Категории субъектов
- физические лица, заключающие Договор с Оператором, либо физические лица — представители юридических лиц, заключающих Договор с Оператором.
- Способы, сроки обработки и хранения
- согласно разделу «Порядок и условия обработки персональных данных» настоящей Политики.
- Порядок уничтожения ПД
- при достижении целей обработки или при наступлении иных законных оснований — согласно разделу «Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных» настоящей Политики.
Согласие на обработку персональных данных
Субъект персональных данных принимает все условия настоящей Политики и даёт согласие Обществу на обработку, в том числе автоматизированную, персональных данных Субъекта персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», включая сбор, систематизацию, хранение, использование, публикацию, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных Пользователя. Подтверждением такого согласия Пользователя является любое его действие, направленное на использование Сайта, включая заполнение форм обратной связи и проставление «галочки» в соответствующем поле. Согласие на обработку персональных данных, предоставленное в указанной форме, является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
Биометрические персональные данные, а также иные специальные категории персональных данных не собираются и не обрабатываются. Трансграничная передача персональных данных не производится.
В случае отказа Субъекта персональных данных дать согласие на обработку персональных данных Оператор не может заключить с Субъектом персональных данных Договор, также Субъект персональных данных не вправе использовать некоторую функциональность Сайта.
Файлы Cookies
На Сайте используются файлы cookies. Файлы cookies — это небольшие текстовые файлы, которые отправляются на устройство, когда Пользователь посещает веб-сайт. Файлы cookies затем возвращаются на исходный веб-сайт при каждом последующем визите или на другой веб-сайт, который распознаёт файлы cookies. Файлы cookies играют роль памяти для веб-сайта, позволяя веб-сайту узнавать устройство при посещениях. Файлы cookies также могут запомнить предпочтения, улучшить пользовательский опыт, а также адаптировать отображаемую рекламу наиболее выгодным образом.
Когда Пользователь посещает Сайт, он предоставляет согласие на использование файлов cookies. Если Пользователь не согласен с этими условиями, он вправе отключить файлы cookies, следуя инструкциям.
Данные, полученные с помощью cookies-файлов, обрабатываются такими системами, как Яндекс Метрика, Roistat, при условии, что такие данные являются обезличенными.
Чтобы отозвать согласие на установку cookies-файлов, в том числе отключить существующие или просто получать уведомление о направлении новых файлов cookies на устройство, Пользователь может изменить настройки браузера.
Пользователь также даёт согласие на получение сервисных сообщений через любые средства связи и каналы коммуникации, в том числе по СМС и электронной почте. Под сервисными сообщениями стороны понимают информацию, необходимую для непосредственного использования Сайта и, в том числе, для авторизации или регистрации. Пользователь вправе в любое время отозвать настоящее согласие путём отправки сообщения с указанием соответствующей темы на адрес электронной почты info@5corners.ru либо отписаться с помощью функций почтового сервиса. Согласие предоставляется на неограниченный срок до отзыва его Пользователем.
Порядок и условия обработки персональных данных
Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных. Обработка персональных данных осуществляется путём получения с помощью Сайта и внесения в информационные системы Общества, а также иными способами.
Срок обработки персональных данных: до момента ликвидации Оператора или до момента отзыва согласия на обработку персональных данных Субъектом персональных данных.
Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных, разрешённых субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором.
При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.
При обработке персональных данных Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для их защиты, в том числе:
- назначение оператором, являющимся юридическим лицом, ответственного за организацию обработки персональных данных;
- издание оператором документов, определяющих политику в отношении обработки персональных данных, и локальных актов по вопросам обработки персональных данных;
- осуществление внутреннего контроля и (или) аудита соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства;
- оценка вреда, который может быть причинён субъектам персональных данных, и соотношение указанного вреда с принимаемыми мерами;
- ознакомление работников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства и локальными актами, и (или) их обучение;
- определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
- применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных, обеспечивающих установленные Правительством РФ уровни защищённости;
- применение прошедших процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- оценка эффективности принимаемых мер до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
- учёт машинных носителей персональных данных;
- своевременное обнаружение фактов несанкционированного доступа и принятие мер по их предупреждению и устранению последствий;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа;
- установление правил доступа к персональным данным, регистрация и учёт всех действий с ними;
- контроль за принимаемыми мерами и уровнем защищённости информационных систем персональных данных.
Доступ к персональным данным имеют только лица, в служебные функции которых входит работа с такой информацией и документами.
Актуализация, исправление, удаление и уничтожение ПД, ответы на запросы
Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления сообщения на электронный адрес info@5corners.ru с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных». Отзыв согласия влечёт за собой полное удаление учётной записи Пользователя, а также удаление всех персональных данных в системах обработки и хранения, что делает невозможным использование Сайта.
Оператор обязан в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты получения отзыва согласия, прекратить их обработку. Указанный срок может быть продлён, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления Оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления.
При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено договором. Уничтожение или обезличивание части персональных данных может производиться способом, исключающим дальнейшую обработку этих данных. ПД на бумажных носителях уничтожаются с помощью шредера в офисе Оператора; ПД в памяти ЭВМ — путём удаления; ПД на флеш-картах, CD-дисках и иных носителях — путём удаления файла, при необходимости с нарушением работоспособности носителя. Об уничтожении носителя составляется Акт.
Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса. В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам, за исключением случаев, когда имеются законные основания для их раскрытия.
Запрос должен содержать:
- номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором, либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
- подпись субъекта персональных данных или его представителя.
Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если в обращении не отражены все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, ему направляется мотивированный отказ.
Сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса. Указанный срок может быть продлён, но не более чем на пять рабочих дней, при направлении мотивированного уведомления с указанием причин продления.
Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ нарушает права и законные интересы третьих лиц.
В случае выявления неточных персональных данных Оператор осуществляет их блокирование с момента обращения или получения запроса на период проверки, если это не нарушает права субъекта или третьих лиц. При подтверждении факта неточности Оператор уточняет персональные данные в течение 7 (семи) рабочих дней со дня представления сведений и снимает блокирование.
В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых данных с момента обращения или получения запроса.
Ответственность
Общество несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой.
В случае утраты или разглашения персональных данных Общество не несёт ответственность, если персональные данные:
- были раскрыты неопределённому кругу лиц самим субъектом персональных данных без предоставления Оператору согласия на обработку персональных данных, разрешённых субъектом для распространения;
- были получены от третьей стороны до момента их получения Обществом;
- были разглашены с согласия Пользователя.
В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлёкшей нарушение прав Субъектов персональных данных, Оператор обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных:
- в течение двадцати четырёх часов — о произошедшем инциденте, его предполагаемых причинах и предполагаемом вреде, о принятых мерах по устранению последствий, а также предоставить сведения о лице, уполномоченном на взаимодействие с уполномоченным органом по вопросам инцидента;
- в течение семидесяти двух часов — о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента, а также предоставить сведения о лицах, действия которых стали причиной инцидента (при наличии).
Обратная связь по вопросам обработки ПД
Дополнительные вопросы или предложения относительно текста настоящей Политики Пользователь может направить, написав по следующему адресу: info@5corners.ru.