👨 Описание компании:
Сервисная компания с 10 менеджерами и более 4000 клиентов в базе.
⛔ Проблема:
Менеджеры теряли клиентов, которых давно не касались. Руководитель не понимал, с кем давно не было связи.
⚡ Решение:
✔ Установили приложение «Дата последней коммуникации»
✔ Задали настройки по типам сущностей
✔ Настроили автоматическое уведомление, если по клиенту нет контакта 30+ дней
⏰ Время внедрения:
Около 2 недель.