Digital агентство
← Назад
UX UI Заметки

О контактах в шапке сайта

Тонкости в размещении телефонов, адресов и времени работы
29 Августа 2016
Правила хорошего тона для контактной информации в шапке сайта.

Номера телефонов

  • Номера мобильных телефонов пишутся в формате +7 123 321-12-31, хотя лучше арендовать/купить городской многоканальный номер, это добавит доверия к вашему сайту.
  • Городские телефоны пишутся с кодом города +7 (499) 123-12-64.
  • Если телефон многоканальный, то желательно сообщить об этом.
  • Все цифры телефона должны быть написаны одним шрифтом и не быть картинкой.
  • Номер телефона должен иметь скрипт, инициирующий звонок при клике на него с мобильного телефона.
  • Если вы работаете с другими регионами, то желательно иметь дополнительный номер 8 800.
  • Желательно наличие функции и кнопки заказа обратного звонка, так как пользователю не всегда удобно позвонить в момент просмотра сайта.

Время работы

  • Желательно указывать время работы, при этом необходимо помнить, что пользователь может быть из другого региона. Для этого следует либо указать, по какому региону указано время, либо поставить скрипт автоматического изменения времени работы, исходя из геолокации пользователя.
  • Если на вашем сайте есть форма обратной связи, форма заявки или заказа товара, то лучше указать, что обращения и заказы вы принимаете круглосуточно, а обрабатываете их и организовываете встречи с клиентом только в рабочее время.

Адрес

  • Адрес в шапке сайта необходимо указывать в том случае, если профиль вашей деятельности связан с частыми посещениями вашего офиса/магазина.
  • Адрес должен иметь формат: г. Благовещенск, ул. Октябрьская, 143, офис 311 или г. Москва, ул. Авиаторов, 30, кв. 49.
  • Адрес должен быть кликабельным и вести либо на страницу контактов с прорисованным маршрутом проезда, либо на Google или Яндекс карты, с отмеченной точкой расположения вашего офиса/магазина.
  • Для федеральной компании желательно иметь геолокацию и показывать ближайший к пользователю адрес с пометкой “Ближайший к вам офис/магазин:”.

 

Читайте далее



Закрыть
Обсудить проект
Либо пишите на info@5corners.ru
или позвоните на +7 (495) 215-52-91
Что будет после отправки заявки:
1. Созвонимся;
2. Поймем задачу и соберем данные;
3. Назначим встречу и обсудим решение;
4. Подготовим и согласуем коммерческое предложение;
5. Пожмем руки и начнем работы.
Контактные лица
Тихонов Александр
Тихонов Александр
Аккаунт менеджер

Спасибо!

Ваша заявка принята! Наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время.